{"id":21862,"date":"2023-10-06T12:18:21","date_gmt":"2023-10-06T12:18:21","guid":{"rendered":"https:\/\/lawpilots.com\/?p=21862"},"modified":"2026-02-01T18:37:28","modified_gmt":"2026-02-01T17:37:28","slug":"social-engineering-wie-mitarbeitende-zu-unsichtbaren-heldinnen-ihres-unternehmens-werden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lawpilots.com\/de\/blog\/it-sicherheit\/social-engineering-mitarbeitende\/","title":{"rendered":"Social Engineering: Mitarbeitende als unsichtbare HeldInnen"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gewissenhaftigkeit und Respekt vor Autorit\u00e4ten sind zwei recht banale Eigenschaften, die die meisten Vorgesetzten an ihren Mitarbeitenden sch\u00e4tzen. Wer andere unterst\u00fctzt, dabei auch mal f\u00fcnf gerade sein l\u00e4sst und nicht jeden Schritt mehrfach hinterfragt, hat sicher in den meisten Unternehmen gute Chancen, zu einer beliebten Kollegin oder zu einem gern gesehenen Mitarbeitenden zu werden. So weit, so normal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und weil ein Gro\u00dfteil der Menschen gern hilft, zudem wenig misstrauisch, daf\u00fcr aber sehr gewissenhaft ist, haben Betr\u00fcgerInnen es relativ leicht, an Unsummen von Geld zu kommen oder geheime Datens\u00e4tze von Unternehmen abzufangen. Wie etwa 2015, als eine Buchhalterin der Hofpfisterei in M\u00fcnchen <a href=\"https:\/\/www.sueddeutsche.de\/muenchen\/prozess-buchhalterin-der-hofpfisterei-ueberweist-1-9-millionen-euro-an-trickbetrueger-1.3586564\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">f\u00e4lschlicherweise 1,9 Millionen Euro<\/a> nach Hongkong \u00fcberwies. Der Fall ging 2017 durch die Medien und ist f\u00fcr mich heute noch ein Paradebeispiel daf\u00fcr, wie <a href=\"https:\/\/www.bsi.bund.de\/DE\/Themen\/Verbraucherinnen-und-Verbraucher\/Cyber-Sicherheitslage\/Methoden-der-Cyber-Kriminalitaet\/Social-Engineering\/social-engineering_node.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Social Engineering<\/a> (Manipulation auf sozialer Ebene) funktioniert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Eine wahre Geschichte &#8211; die wom\u00f6glich h\u00e4tte verhindert werden k\u00f6nnen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Frau H. wurde eines Morgens per Mail von ihrer Chefin dar\u00fcber informiert, dass in K\u00fcrze eine \u201cvertrauliche Finanztransaktion\u201d anst\u00fcnde. Tats\u00e4chlich wurde die Buchhalterin &#8211; wieder per Mail, wieder von ihrer Vorgesetzten &#8211; eine Stunde sp\u00e4ter dazu aufgefordert, 1,9 Millionen Euro an ein chinesisches Konto zu \u00fcberweisen. Was sie auch tat &#8211; und zwar ohne zu wissen, dass Betr\u00fcgerInnen ihr Unternehmen gerade um knapp 2 Millionen Euro erleichtern, und ohne zu ahnen, dass ihre Chefin nichts mit diesen Mails zu tun hatte. Innerhalb k\u00fcrzester Zeit war das Geld weg. Und nachdem aufgefallen war, dass die Hofpfisterei Opfer von Social Engineering wurde, ging der \u00c4rger erst richtig los: Versicherungen wurden bem\u00fcht, jahrelange Prozesse wurden durchlaufen, Schuldige wurden gesucht &#8211; und Frau H. war ihren Job los.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Warum hatten es die Betr\u00fcgerInnen so leicht, die Buchhalterin zu t\u00e4uschen? Immerhin sa\u00df deren Chefin nur ein paar Zimmer weiter, Zahlungen nach Hongkong sind f\u00fcr die Hofpfisterei eher ungew\u00f6hnlich, und auch dass eine \u00dcberweisung nicht digital, sondern per Fax erledigt werden soll, h\u00e4tte auffallen k\u00f6nnen. Au\u00dferdem: Wieso ist bei der Bank niemand stutzig geworden? 1,9 Millionen Euro von der Hofpfisterei nach Hongkong &#8211; das passiert nicht alle Tage bei der M\u00fcnchner Hausbank. Doch niemand hat gezweifelt &#8211; oder zumindest seine Zweifel nicht adressiert &#8211; und somit hatten die Betr\u00fcgerInnen leichtes Spiel.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/lawpilots.com\/de\/demo\/?product_ID=16359\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"341\" src=\"https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-7-1024x341.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-32501\" srcset=\"https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-7-1024x341.png 1024w, https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-7-300x100.png 300w, https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-7-768x256.png 768w, https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-7-600x200.png 600w, https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-7.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Social Engineering hat viele Gesichter<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lassen Sie uns dem Kind einen Namen geben: CEO-Fraud, also <em>Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer-Betrug<\/em>, hei\u00dft die Masche, die im November 2015 in der Hofpfisterei zu kurzzeitigen Atemaussetzern und ungl\u00e4ubig aufgerissenen Augen gef\u00fchrt haben d\u00fcrfte. Typisch f\u00fcr diese Betrugsform, die Teil von Social Engineering ist, sind<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vertraulichkeit:<\/strong> Frau H. durfte mit niemandem \u00fcber die in Auftrag gegebene \u00dcberweisung sprechen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Unerwartete Anfragen:<\/strong> Frau H. wurde von der Bitte ihrer \u201cChefin\u201d \u00fcberrascht<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zeitdruck:<\/strong> Frau H. sollte sich beeilen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ausnutzen von Hintergrundinformationen:<\/strong> Frau H. war pers\u00f6nlich bei der Bank bekannt und somit unverd\u00e4chtig, f\u00e4lschlicherweise gro\u00dfe Betr\u00e4ge zu transferieren<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CEO-Fraud ist aber nur eine M\u00f6glichkeit, um Mitarbeitende zu manipulieren und zu t\u00e4uschen, und um Unternehmen empfindlich zu sch\u00e4digen. Zu Social Engineering geh\u00f6ren auch die zahllosen <a href=\"https:\/\/www.bsi.bund.de\/DE\/Themen\/Verbraucherinnen-und-Verbraucher\/Cyber-Sicherheitslage\/Methoden-der-Cyber-Kriminalitaet\/Spam-Phishing-Co\/Passwortdiebstahl-durch-Phishing\/Wie-erkenne-ich-Phishing-in-E-Mails-und-auf-Webseiten\/wie-erkenne-ich-phishing-in-e-mails-und-auf-webseiten_node.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Phishing-Mails<\/a>, die wir alle kennen: In Abu Dhabi hat uns ein Cousin dritten Grades 5 Millionen Euro vererbt, und sein Stiefsohn braucht jetzt nur noch unsere Kontoverbindung, um uns das Geld zukommen lassen zu k\u00f6nnen. Oder die realistischere Variante f\u00fcr alle, die nicht mehr an eine unbekannte reiche Verwandtschaft glauben: \u201cIhr Konto wurde gesperrt. Melden Sie sich HIER, um es wieder freizuschalten!\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im beruflichen Kontext gehen auch gern Anrufe bei Mitarbeitenden ein. Dann ist am anderen Ende ein vermeintlicher Kollege aus der IT, der mal eben das Passwort der Vertriebsleiterin ben\u00f6tigt, weil gerade ein Update bei Microsoft ausgef\u00fchrt wird. \u201cDanach geht alles wieder viel schneller, ich muss mich nur kurz bei Ihnen einloggen!\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Social Engineering-Angriffe werden h\u00e4ufiger, je besser unsere Technik wird<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt noch weitere unz\u00e4hlige Beispiele, die zeigen, wie schnell Mitarbeitende manipuliert, get\u00e4uscht und als menschliche Schwachstelle missbraucht werden, um an Geld oder Daten zu kommen. Dass dieser Trend immer weiter um sich greift, ist logisch nachvollziehbar &#8211; denn je besser Cyber-Sicherheitssysteme werden und durch technische Schlupfl\u00f6cher immer seltener in Unternehmen eingedrungen werden kann, sind unwissende und nicht vorbereitete Mitarbeitende eine offenbar lukrative Einnahmequelle. Der <a href=\"https:\/\/www.interpol.int\/News-and-Events\/News\/2022\/Financial-and-cybercrimes-top-global-police-concerns-says-new-INTERPOL-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Global Crime Trend Report 2022<\/a> von Interpol geht von einer steigenden Entwicklung in den kommenden 5 Jahren aus. Laut dem IT-Sicherheitsanbieter <a href=\"https:\/\/blog.barracuda.com\/2022\/03\/16\/spear-phishing-report-social-engineering-and-growing-complexity-of-attacks\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Barracuda<\/a> wird bereits jetzt jedes Unternehmen im Schnitt bis zu 700 Mal pro Jahr Opfer eines Social Engineering-Angriffs, wobei Unternehmen mit weniger als 100 Mitarbeitenden etwa 350 % mehr Angriffen ausgesetzt sind als gr\u00f6\u00dfere Unternehmen. Aus Angst vor Reputationsverlusten wird nicht jeder Angriff bei den Strafverfolgungsbeh\u00f6rden gemeldet, wodurch die Dunkelziffer deutlich h\u00f6her liegen d\u00fcrfte.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/lawpilots.com\/de\/demo\/?product_ID=3198\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"341\" src=\"https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-4-1-1024x341.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-32417\" srcset=\"https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-4-1-1024x341.png 1024w, https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-4-1-300x100.png 300w, https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-4-1-768x256.png 768w, https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-4-1-600x200.png 600w, https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-4-1.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Die gro\u00dfe Frage: Was hilft?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie Unternehmen sich, ihre Mitarbeitenden und ihre Kundschaft sch\u00fctzen k\u00f6nnen, ist simpel: Menschen m\u00fcssen bef\u00e4higt werden, Social Engineering zu erkennen, Sicherheitsma\u00dfnahmen zu ergreifen und sich zu wehren. Aus Mitarbeitenden k\u00f6nnen Cyber-HeldInnen werden:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alle Mitarbeitenden m\u00fcssen lernen, dass sie die erste Verteidigungslinie gegen Social Engineering-Angriffe bilden<\/li>\n\n\n\n<li>Sie m\u00fcssen erkennen, dass sie eine hohe Verantwortung tragen und lernen, wie sie dieser gerecht werden<\/li>\n\n\n\n<li>Unternehmen m\u00fcssen eine moderne und nachvollziehbare Sicherheitskultur im gesamten Betrieb implementieren<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neben professionellen E-Learnings, die Mitarbeitende sensibilisieren und auf dem Gebiet der Cyber-Kriminalit\u00e4tsabwehr weiterbilden, k\u00f6nnen Unternehmen weitere Schritte einleiten. Phishing-Mails k\u00f6nnen genauso simuliert werden wie telefonisches Social Engineering. Auch physische Social-Engineering-Tests und USB-Baiting-Tests helfen Mitarbeitenden dabei, Angriffe zu erkennen und mit ihnen umzugehen. Ohne vorherige Wissensaneignung sind all diese \u00dcbungen aber nat\u00fcrlich fehl am Platz. Mitarbeitende, die durch unser <a href=\"https:\/\/lawpilots.com\/de\/e-learning\/it-sicherheit\/informationssicherheit-fuer-mitarbeitende\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/lawpilots.com\/de\/e-learning\/it-sicherheit\/informationssicherheit-fuer-mitarbeitende\/\">IT-Security E-Learning<\/a> geschult werden, bekommen einen ganzheitlichen \u00dcberblick \u00fcber die Momente, in denen sie von Social Engineering betroffen sein k\u00f6nnen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mit welchen Ma\u00dfnahmen sch\u00fctze ich meinen Arbeitsplatz und meine Ger\u00e4te?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie erkenne ich <a href=\"https:\/\/lawpilots.com\/de\/blog\/it-sicherheit\/was-ist-phishing\/\">Phishing <\/a>und Social Engineering?<\/li>\n\n\n\n<li>Welche Sicherheitsrisiken gibt es bei der Remote-Arbeit?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Wie verhalte ich mich im Ernstfall richtig?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">IT-Sicherheit ist viel zu wichtig, um kompliziert zu sein. Deshalb legen wir bei lawpilots wie immer gro\u00dfen Wert auf moderne Grafiken, Storytelling, verst\u00e4ndliche Sprache und Lerninhalte, die den Arbeitsalltag aller Mitarbeitenden aufgreifen. Unsere rechtliche Expertise ist dabei mehrfach ausgezeichnet &#8211; damit Unternehmen nachweislich sicherer werden, wenn sie ihren Mitarbeitenden unsere E-Learnings zur Verf\u00fcgung stellen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jede\/r Einzelne von uns spielt eine entscheidende Rolle bei der Abwehr von Cyber-Betrug und Social Engineering-Angriffen. In Zukunft werden wir alle noch h\u00e4ufiger damit konfrontiert werden &#8211; <a href=\"https:\/\/lawpilots.com\/de\/blog\/it-sicherheit\/deepfake-phishing-neue-gefahren-fuer-unternehmen-und-organisationen\/\">KI macht\u2019s m\u00f6glich<\/a>. Denn die Handlungsoptionen, die Kriminelle im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung haben, m\u00fcssen von allen potenziell Betroffenen fr\u00fchzeitig erkannt werden. Das schaffen wir nicht, wenn sich die KI und damit die Betrugsm\u00f6glichkeiten weiterentwickeln, wir jedoch auf unserem aktuellen Wissensstand stehenbleiben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ich freue mich, wenn Sie als F\u00fchrungskraft mir R\u00fcckmeldung geben: Was sind Ihre Erfahrungen mit Social Engineering? Wie sch\u00fctzen Sie aktuell Ihr Unternehmen davor? Und sind Sie zu 100 % sicher, dass Sie sich diesbez\u00fcglich auf Ihre Mitarbeitenden verlassen k\u00f6nnen?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr <a href=\"https:\/\/calendly.com\/philippvonbuelow\/30min\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">1:1-Gespr\u00e4che<\/a> stehe ich nat\u00fcrlich auch immer gern zur Verf\u00fcgung.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/lawpilots.com\/de\/e-learning\/it-sicherheit\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"341\" src=\"https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-5-1-1024x341.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-32419\" srcset=\"https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-5-1-1024x341.png 1024w, https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-5-1-300x100.png 300w, https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-5-1-768x256.png 768w, https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-5-1-600x200.png 600w, https:\/\/lawpilots.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Newsletter-Grafiken-5-1.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Unser CEO Philipp von B\u00fclow erkl\u00e4rt, wie Social Engineering Mitarbeitende manipuliert und wie Unternehmen sich effektiv sch\u00fctzen.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":21869,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-21862","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-sicherheit"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lawpilots.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21862","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lawpilots.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lawpilots.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lawpilots.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lawpilots.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21862"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/lawpilots.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21862\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":43704,"href":"https:\/\/lawpilots.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21862\/revisions\/43704"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lawpilots.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21869"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lawpilots.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21862"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lawpilots.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21862"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lawpilots.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21862"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}