{"id":1201,"date":"2022-11-03T13:30:10","date_gmt":"2022-11-03T13:30:10","guid":{"rendered":"https:\/\/lawpilots.com\/?p=1201"},"modified":"2025-02-04T09:24:24","modified_gmt":"2025-02-04T08:24:24","slug":"compliance-datenschutz-weihnachtszeit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lawpilots.com\/de\/blog\/compliance\/compliance-datenschutz-weihnachtszeit\/","title":{"rendered":"Compliance im Blick: Geschenke zur Weihnachtszeit"},"content":{"rendered":"\n
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Weihnachten – zur Zeit der Besinnung locken nicht nur Weihnachtsm\u00e4rkte und Pl\u00e4tzchen, sondern auch unterschiedliche Einladungen und Geschenke. Diverse Teilnahmen an Aktionen und Events, die auf postalischem oder elektronischem Wege ins Postfach flattern, fordern oft die Preisgabe von pers\u00f6nlichen Daten.<\/p>\n\n\n\n

Viele Firmen nutzen die festliche Saison gezielt, um an Kundendaten zu gelangen. Dabei sind jedoch datenschutzrechtliche Einschr\u00e4nkungen und besondere Compliance-Vorschriften von Bedeutung, die Organisationen, Unternehmen und \u00f6ffentliche Einrichtungen nicht ignorieren sollten. Seit Mai 2018 gilt die DSGVO. Die Bu\u00dfgelder bei Verst\u00f6\u00dfen werden nicht niedriger, \u2013 im Gegenteil, sie erh\u00f6hen sich. \u00c4hnlich sieht es bei Compliance-Verst\u00f6\u00dfen aus.<\/p>\n\n\n\n

Im Folgenden wird erkl\u00e4rt, was beim Versand von Newslettern, Gewinnspielaktionen, Einladungen und bei Geschenken beachtet werden muss.<\/p>\n\n\n\n

Die Verwendung der Daten unterliegt der DSGVO.<\/h2>\n\n\n\n

Diese schreibt vor: liegt keine gew\u00fcnschte, datenschutzrechtlich g\u00fcltige Einwilligungserkl\u00e4rung des potentiellen Kunden vor, d\u00fcrfen keine Ma\u00dfnahmen zur Kontaktaufnahme durchgef\u00fchrt werden. Dies gilt besonders f\u00fcr Newsletter, Werbeinformationen<\/em> oder andere Aktionen <\/em>der Kontaktaufnahme<\/em> \u00fcber E-Mail, SMS, Social Media <\/em>oder auf postalischem Weg<\/em>. Die Einwilligungserkl\u00e4rung des Kunden muss<\/strong> sich genau darauf beziehen, in welcher Art<\/strong> und Weise<\/strong> (Form\/Inhalt) mit dem potentiellen Kunden in Kontakt getreten wird.<\/p>\n\n\n\n

Zu beachten ist das hier geltende Koppelungsverbot<\/strong>. Dieses Verbot fordert die Zustimmungen zur Verwendung der Daten. Ganz besonders wichtig ist dabei, dass der Kauf<\/em> der Ware nicht auch gleichzeitig mit der Zustimmung<\/em> zu einer Newsletter-Zusendun<\/em>g verkn\u00fcpft werden darf.<\/p>\n\n\n\n

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Wenn Adressdaten ben\u00f6tigt werden, kann bei postalischem Versand ein Zukauf von Adressdaten sinnvoll sein.<\/h2>\n\n\n\n

Dies bedeutet: Adressdaten von Unternehmen, die offiziell aus dem Internet oder dem Telefonbuch zu entnehmen sind, d\u00fcrfen<\/em> zur Kontaktaufnahme verwendet <\/em>werden. Die Quelle<\/strong> des Adressenkaufs ist jedoch ausschlaggebend. Wichtig ist, dass diese Firmen DSGVO-konform an die Adressen gelangt sind. Selbst wenn eine Einwilligungserkl\u00e4rung <\/em>f\u00fcr eine werbliche Online-Kontaktaufnahme vorliegt, ist nicht automatisch <\/em>eingeschlossen, dass Nachtelefonieren<\/em> erlaubt ist. Wenn es sich um Werbeaktionen<\/em> handelt, ist hierzu eine Einwilligungserkl\u00e4rung <\/em>des Kunden notwendig.<\/p>\n\n\n\n

In Bezug auf das Sammeln von Daten stellen sich diese Fragen nat\u00fcrlich auch im Zusammenhang mit Gewinnspielen.<\/h2>\n\n\n\n

Diese werden nicht zu selten \u00fcberhaupt erst genutzt, um an Kundendaten zu gelangen, sondern auch um Neukunden <\/strong>anzusprechen. Unproblematisch sind Gewinnspiele<\/em> immer dann, wenn sie kostenfrei<\/em> sind, wenn keine Kaufpflicht<\/em> herrscht und keine Kommunikation <\/em>\u00fcber teure Hotline Nummern erfolgt. Die Teilnahmebedingungen m\u00fcssen bei Gewinnspielen genau<\/em> eingehalten werden. Wichtig ist zu definieren, um was <\/em>es sich bei dem Gewinn handelt, wie <\/em>die Gewinner ermittelt und verst\u00e4ndigt werden. Klar hervorgehen muss auch, was<\/em> gemacht werden muss, um am Gewinnspiel teilzunehmen und wann das Gewinnspiel endet.<\/p>\n\n\n\n

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Beachtet werden sollten auch besondere Compliance-Vorschriften.<\/h2>\n\n\n\n

Zur Weihnachtszeit liegt es nahe einem guten Gesch\u00e4ftspartner f\u00fcr die Zusammenarbeit zu danken<\/em>. Unternehmen m\u00fcssen dabei genaue Vorgaben<\/em> einhalten, wenn sie Geschenke an Gesch\u00e4ftspartner versenden<\/em> aber auch, wenn sie selbst welche annehmen<\/em>. Mit diesen Regeln k\u00f6nnen Probleme mit Compliance-Vorschriften vermieden werden:<\/p>\n\n\n\n